日米コンサルティング

[ 国際物流緊急対応 ]

某日系半導体メーカー様

アメリカベースの工場で、国際物流担当者が３ヶ月程職務を離れる事になった。業務内容は、日本、フランス、アメリカのそれぞれの工場との生産スケジュールのコーディネーション、国際物流、輸出入管理、アメリカの輸入に関する弁護士とのやり取り、SAPを使っての管理など、英語と日本語を駆使した業務であった。

突然の業務引き継ぎをしなけらばならなくなり、新人をトレーニングしている時間が無く、困っていた。引き継ぎ期間は、3日と少なかった。

私共が先ずした事は、業務内容をそのメーカー独自のシステムと一般的な業務に准ずるものとに分ける事であった。

メーカー独自のシステムとは、SAP, 製品知識など、そして必要な時に誰に相談できるかを想定案件毎に分けて整理する事であった。この項目を最優先と位置づけた。

一般的業務とはスタンダード化された業務で、国際物流、輸出入管理、弁護士とのやり取りなどに分けられた。こちらはいままでの実務経験より対応可能であった為、優先順位を低くし、限られた時間に対応した。

案件を優先順位で整理する事により、3日間で最低限必要な業務移行が完了した。担当者不在期間も生産、国際物流がスムースに流れ、担当者復帰後の業務移行も問題なく完了した。

某半導体メーカー様

英語、日本語が堪能で、即戦力としてビジネスに絡める人達を殆ど知りませんので、3日間の移行期間という短さに頭を抱えてしまいました。日米コンサルティングさんは、実務経験と行動力が飛び抜けていました。想定案件を整理して、自ら進んで各部署とのネットワーク作りをして頂いたので、非常に安心して業務をまかせられました。ありがとうございました。

某商社海外営業担当様

アメリカでのセールスの担当になりました。英語はできるものの、どこから手をつけて良いか分りませんでした。そこで、セールス業務委託をお願いしました。

日米コンサルティングさんの提案で、同行セールスをする事にしました。実際に目の前でセールスを見る事により、将来的に私自身にアメリカでのセールス技術を身につける事も目標に置きました。

今は、多くの見込み顧客と話しが進んでいます。一番凄いのは、目の前で電話セールス、セールスミーティング、プレゼン、交渉などを見れた事です。私も、少しはアメリカでのセールスに自信が持てる様になりました。見込み顧客開拓だけのお願いだったにも関わらず、私自身にもセールスの技術を身に付けて下さり、得した気分です。また他の業務でもお願いしたいです。